POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS – DIANNE PRATAS

A Loja Dianne Pratas se compromete com a segurança de seus dados e é claro que aqui na nossa loja oficial não é diferente.

Mantemos suas informações no mais absoluto sigilo!

Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Todos os dados cadastrados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para que empresas de logística e meios de pagamento possam realizar a cobrança e envio de seu pedido, serão divulgados para terceiros, quando tais informações forem necessárias para o processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue em segurança.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e, assim, podermos aperfeiçoar nossos serviços, produtos e conteúdos, tudo conforme o regulamentado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são quaisquer informações capazes de identificar você e/ou qualquer pessoa física. Ou seja, são considerados dados pessoais não só aqueles que identificam uma pessoa imediatamente (como nome, sobrenome, CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), como também aqueles que, em conjunto com outros dados, tornam uma pessoa identificável.

Dados como gênero, idade, telefone, e-mail, ainda que não sejam capazes de identificar alguém de imediato, em conjunto, tornam a pessoa passível de identificação.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado pela LGPD que resume tudo o que uma empresa pode fazer com dados pessoais a que tem acesso, como coleta, qualificação, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para seu navegador, contendo registros sobre seu comportamento ao acessar um site, mas que não armazenam dados pessoais ou afetam o sistema do seu dispositivo.

A Dianne Pratas utiliza cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses, apresentar serviços essenciais, aperfeiçoar a sua experiência de navegação e, ainda, para impedir atividades fraudulentas e melhorar a sua segurança no processo de compra em nossa loja.

Cookies da Sessão

São temporários, utilizados para lembrar de você durante sua visita ao site. Eles expiram ao fechar o navegador.

Cookies Persistentes

Permanecem no dispositivo mesmo após fechar o navegador, sendo usados para medir a eficácia do site, lembrar preferências e analisar comportamento de navegação.

Cookies de Terceiros

Podem ser usados por ferramentas de parceiros (como Google Analytics, Facebook Pixel etc.) para análise de navegação e personalização de anúncios.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você está ciente de que fornece informações de forma consciente e voluntária por meio do aceite dos cookies, bem como no momento de realização de um pedido no site e/ou cadastro em nosso e-commerce.

Os dados fornecidos serão utilizados apenas para:

• Processamento e envio dos pedidos.

• Emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações legais.

• Contato em casos de suporte e atendimento.

• Comunicação de promoções, quando autorizado pelo cliente.

Jamais divulgaremos seus dados a terceiros, exceto em cumprimento de ordens judiciais e/ou solicitações de autoridades competentes.

Segurança das informações

Para que seus dados permaneçam seguros:

• Nunca compartilhe seu login e senha com terceiros.

• Em caso de suspeita de acesso indevido, altere sua senha imediatamente em sua área de cliente.

• Todas as transações em nosso site são protegidas por tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa os dados transmitidos.

Tempo de armazenamento

Os dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades da coleta, salvo quando houver obrigações legais ou regulatórias que exijam prazos maiores.

Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar à Dianne Pratas:

1. Confirmação da existência de tratamento de seus dados.

2. Acesso e cópia dos dados coletados.

3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

4. Exclusão, bloqueio ou anonimização de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

5. Portabilidade a outro fornecedor de serviços/produtos.

6. Informação sobre compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.

7. Revogação do consentimento de uso dos dados pessoais.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@diannepratas.com.br

Certificados de segurança

• Google Safe Browsing: certifica que nosso site é seguro para navegação.

• Certificado SSL: garante a criptografia de dados durante a navegação e compras. Sites seguros são identificados pelo cadeado ao lado do endereço e pelo prefixo HTTPS.

Alterações na Política de Privacidade

A Dianne Pratas poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as alterações serão comunicadas nesta página.